【問題】台版備份與引繼失敗暫時的解決方法 @怪物彈珠 哈啦板
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GP
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【問題】台版備份與引繼失敗暫時的解決方法
台版專區
樓主
Twilight
Logic1202
GP6
BP-
2016-09-10 04:23:27 編輯
小弟最近兩天剛歷經『備份』『引繼』兩大問題。在此整理目前有效方法，希望能幫忙解決大家的問題。也期望官方能儘快修復這兩個功能。但也很可能不是彈珠單方面的問題了。災情開始：台版5.4版本以來預計修正：下次版本(8/3的5.5.0版本更新後，問題依舊)※『帳號遺失 』舉例1. 沒有備份直接刪除遊戲，導致無法再進入原遊戲記錄。舉例2. 多個遊戲記錄共用同一個google帳號。請直接點選下面連結，怪物彈珠資料(帳號)恢復申請https://www.monster-strike.com.tw/support/support_datalost.html■ 備份問題官方回信提到下次版本預計修正，解決方法從巴哈古文中挖到。解決方法請看此篇這裡狀況只要在遊戲中執行備份功能就直接閃退跳出遊戲。解決方法簡述在手機的設定google帳號中，有一欄『已連結的應用程式』，點擊進入後把怪物彈珠連結移除掉。再度開啟彈珠遊戲時，會要求重新與google帳號連結。確認後進入遊戲，點選備份即可成功。若是之後再備份又失敗，則是同樣步驟可解決。2016.09.01更新看來客服也是覺得上述方法有效9月1日 12:28 CST感謝您的來信。我們是怪物彈珠的客服中心。關於備份失敗的問題，請您嘗試以下方式並確認問題是否改善：手機的「Google設定」 → 「登入與安全性」 → 「已連結到您帳戶的應用程式」 → 「怪物彈珠」 → 「移除」※ 機種與OS版本的不同可能會有所差異,按照以上手續移除「怪物彈珠」的鏈接後，請您重啟遊戲，並允許「怪物彈珠」的取得權限。之後，請您嘗試進行備份，並確認問題是否改善。若問題仍持續，請您再次與我們聯繫。給您帶來不便，我們深感歉意。非常感謝您本次的諮詢。原客服回信截圖 2016.07.26■ 引繼問題依照官方回覆的方法解決，但沒說到會修正此問題。狀況將已經備份好的紀錄從舊手機/裝置引繼到另一隻手機/裝置上時，無法輸入原紀錄ID，直接跳無法繼承遊戲記錄。解決方法簡述創建另一個新的google帳號，在原始手機/裝置打開遊戲後，將遊戲紀錄備份在新的google帳號。在另一個手機/裝置，以新的google帳號引繼遊戲紀錄即可。並且能在遊戲中成功備份。客服回信截圖一客服回信截圖二有些人可能不太懂得如何在遊戲中選擇gogle帳號，這邊以安卓手機說明一下剛開啟遊戲時，點選左下角遊戲手把圖案，即可選擇google帳號。後記，備份每個人都用得到，而引繼則是在你舊裝置壞掉的那一天會用得到。這麼重要的功能，官方要好好重視啊！(小弟就栽在帳號無法備份時，又遇上舊手機電池老舊，卻無法引繼到新手機上。兩個地雷一次踩完 )
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GP
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2 樓
无~自由無限
j6might
GP1
BP-
2016-07-31 00:18:59
我的是Android系統今日剛解決完 按下備份後 出現[怪物彈珠，已停止] 的錯誤遊戲就自動關閉(如不是最新版 或是-all版) 在備份時有機會出錯就是將你的google play商店更新到新版(如不是最新版 或是-all版) 在備份時有機會出錯提供我可以正常備份的版本 6.8.24.F-all 以及 6.7.20.E-all更新方法 路徑是google play商店->左上選單->設定->最底下 [版本]點左鍵 可更新
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Twilight
我的google play商店版本也是最新的
B1
2016-07-31 13:39:07
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Twilight
只是不懂要用這麼複雜的程序，才能正常執行功能。問過很多人也都說正常沒問題。
B2
2016-07-31 13:40:37
回覆
LV.
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GP
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3 樓
无~自由無限
j6might
GP1
BP-
2016-08-02 15:12:22
最近又發現 如果無法 立即備份 或 引繼到新設備可以先將要備份 google帳號移除後 再重新登入試試目前我用這個方法 可以成功的 備份 和 引繼我是保留一個裝置 只有一個google帳號如何移除google帳號 移除前 ****請詳記你的google帳號和密碼****設定->google->點你要的帳號->有的android版本可以直接看到移除帳號 若看不到請按[選單鍵]即可看到
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Twilight
看到刪除google帳號就有點害怕，但手機裡充滿免洗帳號也是很煩惱。
B2
2016-08-02 19:26:42
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LV.
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GP
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4 樓
草0呆
a89101630
GP0
BP-
2022-11-14 15:35:43
但是都登不進去了怎麼知道第一個運極角跟擁有的運極角和最多使用次數角
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還在睡喔
古文
B1
2022-11-14 16:28:35
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幻想
簡單 你還能玩的時候就把這些資料備好 未來資料遺失才有補救機會 另外ID跟登入天數最好也要記 比較能推算帳號建立日期
B2
2022-11-14 16:33:39
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LV.
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GP
11k
5 樓
秒誤
c121455157
GP0
BP-
2022-11-16 19:07:05
古文
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