宁波银行个人网银专业版UK安装及使用帮助

V1.2版UK

二、注意事项：

V1.1版UK

(1)、首次签约必须设置您的登录密码，该密码是您网上银行的登录密码；若您已设置过登录密码，可以直接使用，也可以通过柜台或拨打24小时服务热线95574进行重置。

(2)、证书下载码以短信形式发送到指定手机上。只有将数字证书下载到UK中，才使其拥有密钥的功能。为了您的账户安全，取得证书下载码后，请您尽快登录宁波银行个人网银下载数字证书。证书下载码有效期为14天，且只能使用一次。若下载码丢失，需本人携带身份证件、卡和折到我行任一网点办理重新申请证书下载码。

V1.2版UK

(1)、首次签约必须设置您的登录密码，该密码是您网上银行的登录密码；若您已设置过登录密码，可以直接使用，也可以通过柜台或拨打24小时服务热线95574进行重置。

(2)、证书激活码以短信形式发送到指定手机上。只有用激活码激活证书，UK才能正常使用。UK为了您的账户安全，取得证书激活码后，请您尽快登录宁波银行个人网银激活证书。证书激活码有效期为14天，且只能使用一次。若激活码丢失，需本人携带身份证件、卡和折到我行任一网点办理重新申请证书激活码。

关于UK的使用常识：

1、UK初始PIN码(交易时使用的密码)为123456，修改UK的PIN码操作：双击屏幕右下角工具栏中的宁波银行LOGO，弹出显示框。点击修改用户PIN码（P）按钮，进行修改操作。

2、UK的密码最多可连续输错5次，第6次输错时该UK将被锁定。锁定后的UK只能使用UK管理软件（用于初始化)进行初始化处理，U盘内的数字证书将不能再使用，必须到我行网点重新申请数字证书下载码或激活码。

3、为了UK在使用上更安全可靠，我行不提供密码重置操作，如果您遗忘密码必须到我行网点重新申请证书下载码或激活码。

4、1.1版UK内只保留一张有效的数字证书。证书下载时将以前的数字证书覆盖。用户不能直接删除UK中的数字证书，若有必要删除证书，请点击安装

UK管理软件2011（用于格式化）进行相应操作。

三、V1.1版UK证书下载：

步骤1、登录宁波银行(www.nbcb.com.cn)个人网银，将使用的电脑日期和时间调整准确，下载并运行个人网银助手软件点击“一键设置”，使电脑符合网银使用要求。将UK插入电脑USB插口，当电脑右下角的工具栏里出现宁波银行LOGO标志，表示驱动程序安装成功。

步骤2、双击宁波银行LOGO标志，修改并牢记PIN码。

步骤3、进入个人网银“证书管理”，输入手机短信中的10位证书下点击“确认”，根据页面提示进行证书下载。下载证书可能需要十几秒的时间。需输入UK的初始PIN码：123456，下载后进行安装，对所有弹出框，点击“是”或“确认”。直到系统提示安装成功。

若您输入的下载码正确而系统提示：下载码错误或已被使用，可在我行个人网银“证书管理”菜单下点击“重新申请证书下载码”，需要验证您其中一个网银签约账户对应的取款密码、网银签约时指定的手机号码、前一个证书下载码且该下载码尚在14天有效期内，点击“确定”，新的证书下载码将及时发送到您的指定手机上，需重新下载证书，才能使用UK。若您的前一个下载码已经丢失或者过期，请您携带本人身份证件、卡折到我行网点柜面办理。

四、V1.1版UK证书更新：

步骤1、登录宁波银行(www.nbcb.com.cn)个人网银，将UK插入电脑USB插口，将使用的电脑日期和时间调整准确，下载并运行个人网银助手软件点击“一键设置”，使电脑符合网银使用要求。当电脑右下角的工具栏里出现宁波银行LOGO标志，表示驱动程序安装成功。

步骤2、进入个人网银“证书管理”，点击“证书更新”，根据页面提示进行证书更新。证书更新可能需要十几秒的时间，请等待。输入UK的PIN码，对所有弹出框，点击“是”或“确认”。直到系统提示更新成功。

五、V1.2版UK证书激活 ：

步骤1、登录宁波银行(www.nbcb.com.cn)个人网银，将UK插入电脑USB插口，将使用的电脑日期和时间调整准确，下载并运行个人网银助手软件点击“一键设置”，使电脑符合网银使用要求。当电脑右下角的工具栏里出现宁波银行LOGO标志，表示驱动程序安装成功。

步骤2、进入个人网银“证书管理”，点击“证书激活”，根据页面提示进行证书激活。证书激活可能需要十几秒的时间，请等待。激活成功，系统提示“证书激活成功”。

六、UK数字证书的使用：

在UK使用过程中有问题，可查看问题与帮助。

温馨提示：每次使用完毕，请及时拔掉UK，并妥善保管。